Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen 

DATENSCHUTZINFORMATION

Herzlich willkommen auf meiner Webseite https://www.functionalmedicinecoaching.de/ Caroline Beer Coaching. 
In der folgenden Datenschutzinformation erfahren Sie, was mit Ihren Daten, den sog. personenbezogene Daten, passiert und warum. Außerdem teile ich Ihnen mit, wie ich Ihre Daten schütze, wann die Daten gelöscht werden und welche Rechte Sie Dank des Datenschutzes haben. Vorweg: Ich halte die Datenschutzgesetze und die europäische Datenschutzgrundverordnung ein und schütze Ihre Privatsphäre so gut es geht.

Doch ich will ganz offen sein: Das Internet lebt vom Datenaustausch und weist noch viele Sicherheitslücken auf. Auch wenn Ihre Daten beim Besuch meiner Webseite verschlüsselt werden, besteht spätestens beim Austausch mit fremden Webseiten immer ein Restrisiko. Falls Sie andere Webseiten besuchen - beispielsweise über einen Link auf meiner Webseite - beachten Sie bitte, dass die vorliegende Datenschutzerklärung für diese fremden Webseiten nicht gilt. Auch weise ich darauf hin, dass E-Mails ein unverschlüsseltes und somit grundsätzlich unsicheres Kommunikation-Medium sind.

Ich bin jedoch der Auffassung, dass Aufklärung und Wissen rund um den Datenschutz helfen, mögliche Gefahren besser einschätzen zu können. Aus diesem Grunde habe ich diese Datenschutzerklärung erarbeitet. Nach besten Wissen und Gewissen finden Sie nachfolgend die Informationen gemäß Artikel 13 EU-DSGVO zusammengestellt.

Ich verarbeite personenbezogene Daten (im Folgenden: Daten) meiner Klienten (Kunden), Lieferanten und Geschäftspartner in automatisierter und nichtautomatisierter Form. Hierbei handelt es sich um folgende Daten: Name und Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummern (soweit vorhanden Festnetz und Mobil) sowie -falls vorhanden - E-Mail-Adresse. Darüber hinaus werden im Rahmen meiner Dienstleistung auch gesundheitliche Angaben und Informationen verarbeitet. Dies immer unter dem Aspekt der Notwendigkeit, der Rechtmäßigkeit und dem Zweck angemessen, gemäß Artikel 5 DSGVO.
Außerdem wird als freiwillige Angabe die Bankverbindung erfasst. Unter „Verarbeitung von Daten“ werden z.B. folgende Vorgänge verstanden: Erheben, Erfassen, Ordnen, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Verbreiten sowie Löschen von Daten (Artikel 4 Nr. 2 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO).

An wen können Sie sich wenden?
Im Unternehmen findet § 38 BDSG n. F. Anwendung Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Caroline Beer Coaching 
Caroline Beer 
Erftstraße 102
41460 Neuss
Tel: +49 177 7373233

Was sind Ihre Rechte?
Sie können sich jederzeit an mich wenden, wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten im Datenschutz haben oder eines Ihrer nachfolgenden Rechte geltend machen möchten. 

  • Widerrufsrecht gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls Sie eine zuvor erteilte Einwilligung in einen Newsletter rückgängig machen möchten)
  • Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls Sie wissen möchten, welche Daten ich über Sie gespeichert haben)
  • Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat und ich die alte E-Mail-Adresse ersetzen sollen)
  • Löschung gem. Art. 17 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls ich bestimmte Daten löschen soll, die ich über Sie gespeichert haben)
  • Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls Sie möchten, dass ich Ihre E-Mail-Adresse zwar nicht lösche, sondern nur noch zur Versendung von unbedingt erforderlichen E-Mails verwende)
  • Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO (z.B. können Sie sich an mich wenden, um Ihre bei mir gespeicherten Daten in einem komprimierten Format zu erhalten, z.B. weil Sie die Daten einer anderen Webseite zur Verfügung stellen wollen)
  • Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO bei Verarbeitungen gemäß Artikel 6 Abs. 1, lit. e. und f. (z.B. können Sie sich an mich wenden, falls Sie mit einem der hier angegebenen Werbe- oder Analyseverfahren nicht einverstanden sind)
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 Abs. 1 f DSGVO (z.B. können Sie sich bei Beschwerden auch direkt an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden)

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Fax: 0211 38424-10

Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Des Weiteren Kunden/Klienten, Lieferanten, Dienstleister und Geschäftspartner 

Zweck der Verarbeitung
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
– Sicherheits- und Schutzmaßnahmen
– Reichweitenmessung/Marketing und Analytik (Cookie)

Darüber hinaus werden personenbezogenen Daten nur im Rahmen meines Geschäftszwecks unter Berücksichtigung des Artikel 6 DSGVO und des Artikel 9 DSGVO Abs. 2 lit. h. verarbeitet. Dies immer unter dem Aspekt der Notwendigkeit, der Rechtmäßigkeit und dem Zweck angemessen, gemäß Artikel 5 DSGVO.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teile ich Ihnen die Rechtsgrundlagen meiner Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG gilt, sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, Folgendes:

  • die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO;
  • die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung meiner Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
  • die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung meiner rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
  • Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • die Rechtsgrundlage für die erforderliche Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
  • die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung meines berechtigten Interesses ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden, bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4 DSGVO.
  • die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO) bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht anders angegeben, lösche ich Ihre Daten, sobald diese nicht mehr benötigt werden, also z.B. Ihre E-Mail-Adresse nach der Abmeldung von meinem Newsletter. Eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch ein Gesetz vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. Bestimmte Daten müssen womöglich aus gesetzlichen Gründen länger aufbewahrt werden. Sie können selbstverständlich jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Aufbewahrungsfristen verlangen. 

Besuch meiner Webseite
Wenn Sie meine Webseite besuche, wird zum Schutz der Übertragung von ein- und ausgehenden Anfragen eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit “https://” beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Falls Sie sich bloß auf meiner Webseite umschauen wollen, werden keine personenbezogenen Daten erfasst, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um den Besuch der Webseite zu ermöglichen, allen voran:

  • Name der abgerufenen Webseite (z.B. die Webseite, die sie gerade aufgerufen haben)
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs(z.B. 11:45 am 25.05.2018)
  • übertragene Datenmenge (z.B. 2427 Byte)
  • Meldung über erfolgreichen Abruf (z.B. die Information, ob es bei dem Aufruf der Seite einen Fehler gegeben hat)
  • Browsertyp nebst Version (z. B. der verwendete Browser Firefox 60.0.1)
  • das Betriebssystem des Nutzers (z.B. macOS 10.13.4)
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und der anfragende Provider (z.B. 95.91.215.beispiel oder 2a02:8109:9440:1198:bdb1:551f:beispiel)
  • Status Codes (z.B. Statuscode 200: Anfrage erfolgreich bearbeitet)

Am interessantesten für Sie als Besucher meiner Webseite ist dabei die IP-Adresse, da es sich hierbei um Daten handelt, die man theoretisch auf Sie als Person zurückführen kann. Als Schutzmaßnahme zugunsten Ihrer Privatsphäre werden deshalb alle Daten 7 Tage nach Ihrem Besuch von meiner Webseite gelöscht. Zweck der vorübergehenden Speicherung der Daten zu Beginn ist die Sicherstellung der Verbindung sowie Erreichbarkeit und korrekte Darstellung meiner Webseite. Die IP-Adresse und die bereits genannten technischen Daten sind erforderlich, um die Webseite anzuzeigen, Darstellungsprobleme bei den Besuchern zu vermeiden und Fehlermeldungen zu beheben. Rechtsgrundlage ist das sogenannte berechtigte Interesse, das im Rahmen der vorgenannten Schutzmaßnahmen und in Einklang mit den europäischen Datenschutzanforderungen aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO geprüft wurde. 

SSL Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Anbieter des SSL-Zertifikats ist https://www.digicert.com/de/ 
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Ich treffe nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren sind Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtige ich den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Hier insbesondere mein Online-Angebot und die hier zusammengestellten Informationen

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen und Dritten
Sofern ich im Rahmen meiner Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten) offenbare, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähre, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. 
Ich achte darauf, dass Zusammenarbeiten mit Geschäftspartnern und Dienstleistern entweder über einen Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt sind oder eine Verpflichtungserklärung auf Vertraulichkeit und die Einhaltung des Daten- und Geschäftsgeheimnisses geschlossen wurde.

Übermittlungen in Drittländer
Sofern Daten in einem Drittland (also Länder außerhalb der Europäischen Union) verarbeitetet werden oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht (Software, Applikationen etc.), erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung meiner (vor)vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Oder mir dazu Ihre Einwilligung vorliegt. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeite oder lasse ich die Daten in einem Drittland nur verarbeiten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen geschaffen sind. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen.


Blog
Als weitere Informationsquelle zu meinen Dienstleistungen, Erkenntnissen und zu interessanten Produkten betreibe ich einen Blog auf meiner Webseite. Der Blog ist eine Unterseite. Hierin informiere ich meine Kunden/Klienten und Interessenten durch kleine Beiträge, Erfahrungsberichte und kurze Geschichten. Diesen Blog können Sie im Rahmen meiner Webpräsenz nutzen. Hierfür ist keine separate Anmeldung oder ein Log-In erforderlich.

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit mir (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können z.B. in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder allgemein systemgestützt gespeichert werden. Anfragen, die keine Relevanz haben oder nicht gespeichert werden müssen, werden gelöscht. Für die Sicherheit Ihrer Dateneingaben im Umfeld des Kontaktformulars wird das Google-Tool ReCaptcha eingesetzt. 

ReCaptcha:
Auf meiner Webseite sind die Funktionen von “ReCaptcha“ zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen, eingebunden. Die Verhaltensangaben der Nutzer (z.B. Mausbewegungen oder Abfragen) werden hierüber ausgewertet, um Menschen von Bots (z.B. Robots) unterscheiden zu können.
Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Hauptsitz des Unternehmens ist: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.google.com/recaptcha/ und in deren Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy sowie in deren Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active und auch zur Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out).

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf meinem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da mir sehr an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen gelegen ist.

Terminbuchungsformular 
Sie haben die Möglichkeit, sich über mein Terminbuchungsformular mit mir in Verbindung zu setzen. Folgende Daten können Sie mir dabei mitteilen:
Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
Als Schutzmaßnahme erfolgt die Kontaktaufnahme – genauso wie der Besuch der übrigen Webseite - über eine verschlüsselte Verbindung. Außerdem wende ich den Grundsatz der Datenminimierung an und erfasse nur die tatsächlich erforderlichen Daten im Kontaktformular. Nach der erfolgreichen Kontaktaufnahme mit Ihnen und wenn die Daten nicht mehr für die Kommunikation mit Ihnen benötigt werden, werden Ihre Daten unmittelbar gelöscht. Zweck der abgefragten Daten ist einzig und allein die Kontaktaufnahme mit Ihnen, weshalb die Daten auch nur hierfür verwendet werden. Rechtsgrundlage ist das sogenannte berechtigte Interesse, das zur Verfolgung des Zwecks und im Rahmen der vorgenannten Schutzmaßnahmen sowie in Einklang mit den europäischen Datenschutzanforderungen aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO geprüft wurde. Außerdem ist die Verarbeitung Ihrer Angaben auch zur Erfüllung des Vor/Vertrags bzw. der vorvertraglichen Maßnahmen (Kontaktaufnahme und Angebot) erforderlich. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 

Online-Terminvereinbarung mit Acuityscheduling.
Um die Terminplanung meiner Angebote zu erleichtern, ist auf meiner Webseite der Online-Terminplaner von Acuityscheduling eingebunden. Dieser läuft über eine SSL-Verschlüsselung (wie z.B. auch das Electronic-Banking). Damit werden die persönliche Daten verschlüsselt (nicht "abhörbar") über das Internet übertragen. Hierzu wird ein SSL-fähiger Browser (alle modernen Browser unterstützen SSL) benötigt. 
Weitere datenschutzrelevante Informationen finden Sie unter https://www.squarespace.com/privacy. Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Cookies 
Meine Webseite verwendet teilweise so genannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die üblicherweise in einem Ordner Ihres Browsers gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen über den aktuellen bzw. letzten Besuch der Webseite:

  • Name der Webseite
  • Ablaufdatum des Cookies
  • Beliebiger Wert

Sofern Cookies kein genaues Ablaufdatum enthalten, werden diese nur zwischengespeichert und automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen bzw. das Endgerät neustarten. Cookies mit einem Ablaufdatum bleiben auch gespeichert, wenn Sie Ihren Browser schließen bzw. das Endgerät neustarten. Solche Cookies werden erst zum angegebenen Datum entfernt oder wenn Sie diese manuell löschen.


Folgende Arten von Cookies werden eingesetzt ein:

1. Grundlegende/notwendige Cookies /Essentiell
Diese Cookies sind von grundlegender Bedeutung für die Funktion meiner Webseite. Dies ist zum Beispiel die Vergabe von anonymen Session-IDs zur Bündelung mehrerer Abfragen an einen Web-Server oder die fehlerfreie Funktion von Anmeldungen und Bestellungen.

2. Functionality Cookies/Funktionalität
Diese Cookies helfen dabei, von Ihnen gewählte Einstellungen zu speichern, oder unterstützen andere Funktionen, wenn Sie auf meiner Webseite navigieren. So können Ihre bevorzugten Einstellungen für Ihren nächsten Besuch gespeichert werden oder Sie Ihre Login-Daten für bestimmte Bereiche meiner Webseite speichern.

3. Performance/Statistik Cookies /Marketing
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie meine Webseite verwenden (z.B. verwendeter Internet-Browser, Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten oder die Verweilzeit auf der Webseite). Diese Cookies speichern keine Informationen, die eine persönliche Identifikation des Besuchers erlauben. Die mit Hilfe dieser Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und somit anonym.

4. Targeting/Third Party Cookies/Marketing
Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).Diese Cookies werden für statistische Zwecke eingesetzt, sind anonymisiert und werden von Dritten Parteien analysiert.

Cookie-Banner
Wir verwenden gemäß dem aktuellen Urteil des EUGH ein aktives Cookie-Banner. Hier haben Sie die Möglichkeit selbst zu entscheiden welche Form der Cookies beim Besuch meiner Webseite verwendet werden darf. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Informationen im Banner genauestens beachten und klicken Sie die von Ihnen gewünschte Einstellung gemäß der Auswahl an.

Soweit Cookies oder “Tracking”-Technologien eingesetzt werden, informiere ich Sie nochmals gesondert in dieser Datenschutzinformation.

Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite https://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren, blockieren und löschen. Falls Sie alle Cookies meiner Webseite löschen, kann es sein, dass einige Funktionen der Webseite nicht korrekt dargestellt werden. Hilfreiche Informationen und Anleitungen für die gängigen Browser stellt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik bereit: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Webinare und Video-Konferenzen mit ZOOM
Um meine Webinare und auch Video-Konferenzen anbieten zu können, verwende ich das Produkt ZOOM. Zoom ist eine Kommunikationssoftware, die Videokonferenzen, Online-Meetings, Chat und mobile Zusammenarbeit bietet. Hierdurch kann ich in den direkten Kontakt mit Ihnen treten und die Inhalte meiner Webinare den Teilnehmern zugänglich machen. Für die Teilnahme übersende ich Ihnen einen Link per E-Mail. In Zoom haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden in welcher Art Sie dem Video/Audio-Webinar beitreten wollen. In einigen Fällen und nur mit Ihrer Zustimmung sowie vorheriger Information erfolgt eine Aufzeichnung des Webinars zu Schulungszwecken. 
Bei der Durchführung von Meetings entscheiden die Teilnehmer, ob sie aktiv und sichtbar teilnehmen oder nur zuschauen wollen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://zoom.us/de-de/feature.html
Der Zoom-Client ist u.a. für PC, Mac, iOS, Android und BlackBerry verfügbar.
Der Anbieter Zoom hat eine Zertifizierung des EU-US Privacy Shield erworben und verpflichtet sich dem Datenschutz gemäß EU- DSGVO Datenschutzhinweise: https://zoom.us/de-de/privacy.html
Ich verwende diese Videokonferenz-Software um meine Dienstleistung Online erbringen zu können unter dem Aspekt der DSGVO Art. 6, lit. b und f.

Anrufe und Video-Konferenzen mit Skype
Als weiteres Tool für die Kommunikation mit meinen Kunden/Klienten via Internet in Form von Anrufen und Video-Konferenzen nutze ich Skype. Bitte beachten Sie, dass vor Verwendung von Skype die Nutzer den Nutzungsbedingungen zustimmen. 
Skype ist ein Dienst der Skype Communications S.à.r.l. (eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation mit Sitz in Luxemburg), mit dem Sie Sprach-, Video- und Sofortnachrichten senden und empfangen können. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Funktionen erfasst, nutzt und teilt Microsoft persönliche Daten des Nutzers, einschließlich Daten zu den Skype-Kommunikationen (Uhrzeit und Datum der Kommunikation, die Nummern oder Benutzernamen, die Teil der Kommunikation sind). Weitere Informationen hierzu können Sie im Abschnitt „Skype“ unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/ abrufen. Auf meiner Webseite ist ein Skype-Button eingebunden. Dieser entspricht lediglich einem regulären Weblink (HTML-Hyperlink). Erst wenn Sie die auf Ihrem Endgerät installierte Skype-App öffnen, ist eine Nutzung dieses Kommunikationskanals unter Beachtung der Skype-Nutzungsbedingungen von Microsoft möglich.

Online-Präsenzen
Neben meinem eigenen Internetauftritt unterhalte ich auch Online-Präsenzen auf Facebook, Instagram und LinkedIn um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und diese über meine Dienstleistungen informieren zu können. Die Daten der Nutzer (z. B. Beiträge und Nachrichten) werden von mir ausschließlich zu Kommunikationszwecken auf Basis freiwilliger Anfragen und Beiträge verarbeitet. Selbstverständlich können diese jederzeit vom Nutzer gelöscht werden.

Im Übrigen gelten beim Aufruf dieser Profile die Geschäftsbedingungen und die nachstehenden Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber:

Facebook-Datenrichtlinie

Instagram-Datenrichtlinie

Youtube-Datenrichtlinie

Zoom-Datenrichtlinie

Google-Datenschutzrichtlinie

LinkedIn-Datenrichtlinie
Ich bitte daher zu beachten, dass die Daten der Nutzer auch eigenverantwortlich von den Betreibern genutzt werden (z. B. zur Personalisierung von deren eigenen Produkten, Zurverfügungstellung von personalisierten Werbeanzeigen und anderen gesponserten Inhalten sowie Marktforschung) und ich auf den Umfang dieser Datenverarbeitung als Betreiber der Online-Präsenzen keinen Einfluss haben. Unter anderem können von den Betreibern der sozialen Netzwerke auch Cookies eingesetzt werden, die auf den verschiedenen Endgeräten der Nutzer (Computer, Telefone, Tablets etc.) gespeichert werden. Der konkrete Umfang der Datenverarbeitung hängt im Einzelfall von den vom Nutzer gewählten bzw. im Nutzerprofil aktivierten Datenschutz-/ Privatsphäre-Einstellungen ab. Es wird daher empfohlen, diese in regelmäßigen Abständen zu überprüfen; etwaige Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) und Wege zur Einschränkung der Datenverarbeitung können dem vorgenannten Datenverarbeitungsrichtlinien des Betreibers entnommen werden.

Weiterhin kann von mir auch nicht ausgeschlossen werden, dass von dem Betreiber der sozialen Netzwerke Nutzerdaten in Drittländer, wie z. B. die USA, übermittelt oder durch mit den Betreibern der sozialen Netzwerke verbundene Unternehmen, die sich der Infrastruktur, Systeme und Technologie der vorgenannten sozialen Netzwerke bedienen, verarbeitet werden.

Darüber hinaus stellen die Betreiber der sozialen Netzwerke regelmäßig auch Seitenstatistik-Funktionen zur Verfügung, die mir einen Überblick über die Reichweite, Seitenaufrufe und Beiträge meiner Online-Präsenzen ermöglichen. Ich nutze diese in aggregierter Form verfügbaren Daten, soweit vorhanden, um meine Beiträge und Aktivitäten auf meinen Online-Präsenzen anzupassen und die Interaktion mit den Nutzern zu verbessern. Auf die Erzeugung, Darstellung sowie Verfügbarkeit dieser Statistiken selbst habe ich allerdings keinen Einfluss. Für weitere Informationen hierzu verweise ich auf die vorgenannten Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber der sozialen Netzwerke.
Ich verwende diese sozialen Netzwerke und Plattform um meine Dienstleistung Online erbringen zu können unter dem Aspekt der DSGVO Art. 6, lit. b und f.

Widerspruch Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Als Seitenbetreiber der angebotenen Seiten behalte ich mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Zahlungen und Zahlungsarten
Die Abrechnung meiner Dienstleistung erfolgt im Voraus (Vorauskasse). Für die Zahlungsabwicklung erhalten Sie von mir die erforderlichen Angaben zur Bankverbindung. Insofern Sie hierfür das Online-Angebot Ihrer Bank, Kreditinstituts oder Sparkasse nutzen, achten Sie bitte auf deren Nutzungsbedingungen.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und Sie erhalten eine Bestätigung des Zahlungseingangs. Mit dieser Bestätigung ist auch ihr Termin mit mir verbindlich bestätigt. 

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzinformation. Denn diese werden aktualisiert, sobald Änderungen der von mir durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. 
Stand 03/2020

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